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天津漢邦企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師
【學(xué)歷】
Tulane University, MBA 美國杜蘭大學(xué)經(jīng)營管理碩士
政治大學(xué)商學(xué)研究所營銷經(jīng)理組畢業(yè)
東吳大學(xué)微生物學(xué)系畢業(yè)
【工作經(jīng)歷】
實踐家知識管理集團行為科技中心執(zhí)行長
上海精群管理咨詢公司總經(jīng)理
精策管理顧問公司副總經(jīng)理/顧問師
松誼企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理/顧問部經(jīng)理/顧問師/專任講師
中租企業(yè)團訓(xùn)練中心副理
新東陽食品酒類事業(yè)部長/直營店經(jīng)營課長/教育訓(xùn)練課長
聯(lián)強國際通訊業(yè)務(wù)工程師
行政院衛(wèi)生署企劃室專員
InterAsia 英特亞科技公司總經(jīng)理
上海崇理咨詢公司總顧問
TSTD 臺灣新世紀教育訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會監(jiān)事
【核心領(lǐng)域】
員工能力發(fā)展系統(tǒng)建立
人才評監(jiān)系統(tǒng)規(guī)劃建立
績效與獎酬管理制度建立
服務(wù)質(zhì)量管理制度規(guī)劃
流通經(jīng)營管理
【核心課程】
MTP主管管理實務(wù)培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)與激勵
有效溝通技巧
高效率傾聽技巧
工作輔導(dǎo)與教練技巧
問題分析與決策方法
顧客導(dǎo)向服務(wù)技巧
目標(biāo)管理與指標(biāo)設(shè)定
績效評估與面談技巧
專案管理
簡報演說技巧
企業(yè)內(nèi)部講師
【文章作品】
以績效為導(dǎo)向的教育訓(xùn)練 (節(jié)錄)
運用管理才能評監(jiān)，強化企業(yè)競爭力
組織變革之懼變病毒
組織變革之圣人病毒
組織變革之表象病毒
內(nèi)訓(xùn)課程